Process Improvement Fundamentals یک فیلم آموزشی است که اصول بهبود فرآیند ها را آموزش می دهد. هدف از مدیریت بهبود است، نه فقط در محصولات و خدمات بلکه بهبود در تمام فرآیند ها است. مشکل اینجا است که بفهمیم چه چیزی احتیاج به بهبود دارد و آیا مداخله کردن نتایج مثبتی خواهد داشت یا خیر.این دوره توسط Chris Croft یکی از پر سابقه ترین افراد در این زمینه ارایه خواهد شد و توسط شرکت Lynda آماده و تهیه شده است. فیلم آموزشی Process Improvement Fundamentals یک مرور بر ابزار اساسی که فرایند ها را بهبود می بخشند دارد، از جمله این ابزار…